利用規約

このご利用規約は、株式会社 スーパーゴールド(以下「当社」といいます)が運営・提供する すべてのサービスにおける利用条件を定めるものです。
お客様は本規約に従ってサービスをご利用するものとします。また、お申込された時点で本規約に全て同意頂けたものとさせて頂きます。

お申込み

1.以下のいずれかに該当されるお客様は本サービスのご利用資格を有しません。

申込完了後であっても、お客様が前項のいずれかに該当することが判明した場合、当社は本サービス利用の停止を行うことができます。
前項による申込みの取消までに本サービスの利用により生じた料金等はお客様の負担とし、当社が定める方法で遅滞なく支払うものとします。

2.本サービスのご利用申し込みには身分証明書が必要となります。いずれか1点のコピーををご提出いただきます。

3.本サービスをご利用中に、住所、メールアドレス、その他、当社への届け出事項に変更が生じた場合には、直ちに登録情報の変更を申し出ることとします。

4.登録情報の変更を怠ったために、当社に損害を生じさせた場合、お客様はその賠償責任を負うものとします。
また、お客様に不利益が生じることがあった場合、当社は一切責任を負いません。

ヤフーオークション出品代行

1.お客様よりお預かりした商品を、当社が検品をし出品基準に満たないと判断した場合、出品不可となる場合があります。
以下のいずれかに該当する品物につきましては当社では基本的に取扱い不可と致します。

商品によりお取り扱いの条件が異なります。詳しくは、お取扱い商品各カテゴリーをご参照ください。

ご注意:オークション出品代行不可商品は返品送料お客様負担にて返送させていただきます。

2.お預かりした商品により当社がなんらかの損害を受けた場合、その損害金額を全額請求できるものとします。

3.委託品が落札した場合、当社はネットオークションでの落札金額(単品)に対し代行手数料を申し受けます
詳細は利用料金システムをご覧ください。

4.オークションへの出品時期、写真撮影、出品カテゴリー、タイトル、商品説明等は全て当社に一任するものとします。

5.Bコースにて申込みされた場合、当社はお客様ご要望(開始価格、値引きのタイミング、値引き額、最低落札金額等)を遵守します。

6.代行販売期間はオークション出品開始日より2ヶ月とします。

7.出品は4日、自動再出品を3回設定いたします。(Bコースのお品物についてはお値段の再検討を頂く場合もございます。)

8.出品開始価格は当社にてオークションの落札相場を調査し適正価格にて出品いたします。

9.出品後の開始価格、落札後の落札金額への不服は一切お受けいたしません。

10.再出品に際して当社の判断で値引きをいたしますが、値引きのタイミング、値引き額への不服は一切お受けいたしません。

11.委託品が落札された場合、入金確認後に落札金額より手数料等を差し引いた金額をお客様指定口座へお振込します。

12.ヤフオク落札システム利用料はお客様ご負担となります。

13.代行販売期間終了後にまとめて、落札入金額より手数料等を差し引いた金額を10日締めの同月20日もしくは25日締めの翌月5日の15時までにお客様指定口座へお振込みいたします。
土日祝及び金融機関休業日や当社休業日の場合はその翌営業日のお振込みとなります。

14.代行販売期間を超えた未落札品に関して、当社は代行期間満了の報告を電子メールにて行います。
お客様がこれに対し30日以内に返答しなかった場合は委託品の所有権を放棄したものとみなし、当社にて処分いたします。

15.代行販売期間内に落札しなかった場合、代行手数料として1,080円を申し受けます。

16.ご返送をご希望の場合は着払いにてご返送させていただきます。

17.落札商品がなんらかの理由で返品となった場合、理由に関わらず(不具合のある商品はジャンク品として)再出品し、再出品商品の落札価格が最終落札金額となります。

18.委託品のご申告内容が異なる事により取引に支障(正当な理由による返品等)が生じた場合、発生した費用(落札手数料、往復送料等)はお客様が負担するものとし、代行手数料が発生していた場合は原則返金不可とします。

19.お客様が販売期間内に代行販売をキャンセルする場合、出品前にお申し出の場合は1商品につき540円、
出品後にお申し出の場合は1商品につき2,160円のキャンセル料金が発生いたします。

20.出品後は基本的にキャンセルは不可となります。オークション終了後(商品落札後)のキャンセルはお受けすることができません。

21.キャンセルされた商品は、キャンセル料金のお振込が確認でき次第、着払いにてご返送させていただきます。

22.当社はお客様と落札者が商品の売買契約を行う上でのオークション代行を行いますが、売買契約の当事者にはなりません。
当社はお客様・落札希望者・落札者・その他第三者との間に発生した一切のトラブルについて関知しません。
これらのトラブルは、当事者間での話し合い・訴訟などにより解決するものとします。

23.本規約とは別に当社が定めるプライバシーポリシーは、本サービス利用時にお客様がプライバシーポリシーへの同意をしたものとします。

出張引取

1.出張に関わる費用は原則無料となります。例外として訪問の際に当社にて引受不可と判断したお品物を除いた結果、ご依頼可能な品物が出張引取条件となる15点を下回ってしまった場合は不足点数1点に付き1,080円の出張料が発生致します。

2.出張引取の際は必ず申し込みの際、ご依頼品について傷の有無、状態説明をお願い致します。訪問時、依頼商品の内容を確認させていただき事前の内容と著しく相違していると判断した場合は、お断りする場合もございます。

3.出張引取後の商品に関して、お客様よりキャンセル希望の場合はキャンセル料をお支払いただきまして着払いでの返送となります。

4.当日引き上げた商品でありましても再度鑑定した結果、出品不可となる場合がございます。

5.その他はヤフーオークション出品代行の利用規約に準じます。

著作物

当社が撮影した商品写真および商品の紹介文の著作権は当社に帰属するものとします。

古物営業法

1.本サービスは古物営業法に則り、運営されております。

2.コピー商品等、法律上問題のある商品をお預け入れされた場合、法令を遵守し当局に通報致します。
又、これにより当社が被った全ての損害は該当の商品委託者に負担していただきます。
その他に詐欺等、犯罪の可能性が極めて高いと、当社が判断した場合、直ちに当局に通報致します。

業務の中断

1.次のいずれかの事項に該当する場合、当社はお客様への事前の通知や承諾なしに本業務を一定期間中断できるものとします。

規約・サービスの変更

1.当社は、本規約やサービス内容について社会情勢の変化等に対応し、当社が相当と認める場合は
いつでもお客様に許可なく本規約を変更改訂できるものといたします。

2.変更後の規約はホームページ上に告知させて頂いた時点より効力を生じるものと致します。

3.当社が提供・運営するサービスに関する全ての内容は変更後の規約を優先するものとさせて頂きます。

その他免責事項

1.お客様が本サービスの利用に際して、規約の変更・業務の中断・本サービスの終了が
あった場合に、被った損害又は損失に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。

2.商品を宅配で発送し、商品が到着した時点で破損もしくは欠品していた場合、当社は一切責任は負わないものとします。
商品の配送中に発生した紛失・破損・事故に関しては配送業者の保証内容に準拠するものとします。

3.商品が到着してから発送までの間に破損、紛失した場合、出品前は時価相場の60%、出品後は開始価格の60%の金額を基に、双方の話し合いにより円満に補填問題を解決するものとします。

4.商品管理時の時間経過等による商品劣化については、免責とさせていただきます。

5.お客様が本サービスの利用によって、他のお客様又は第三者に対して損害を与えた場合、当社はその一切の責任を負わないものとします。

準拠法、管轄裁判所

本サイトにおける本規約およびその他諸規定は、全て日本法に準拠します。
また本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

会社所在地およびお問い合わせ先

株式会社 スーパーゴールド
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-20-16 徳竹パーキングビルディング 1F

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